В 2022 году компания Petersime расширяет деятельность своего Регионального Офиса в Малайзии. Первый этап этого процесса завершился переездом в новое, более просторное офисное помещение в Куала-Лумпуре. Вскоре планируется увеличение спектра услуг для клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Офис Petersime Southeast Asia — успешный центр развития
В начале этого года команда Petersime Southeast Asia переехала в новый офис, третий с начала своей деятельности в 2015 году. Такое изменение говорит о том, что компания Petersime выполняет свои обязательства по использованию офиса в Малайзии в качестве узлового элемента, чтобы эффективнее оказывать поддержку для клиентов в этом регионе. Отличное понимание местного рынка и непосредственная близость к заказчикам помогают команде в Куала-Лумпуре постоянно развиваться, чтобы и дальше предлагать клиентам быструю комплексную поддержку в соответствии с высочайшими стандартами качества.
«Переезд в новое, более просторное помещение в Куала-Лумпуре отвечает стратегии Petersime о дальнейшем расширении деятельности по обслуживанию местных клиентов. Наши Региональные Офисы по всему миру — лучшие сервисные центры для наших заказчиков. Полное обслуживание на местах — таково твердое обязательство компании Petersime», — заявил Kurt Haeck, менеджер по глобальному обслуживанию.
В настоящее время представительство Petersime Southeast Asia оказывает техническую поддержку и отвечает за поставки запасных частей и ремонт оборудования в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В новом офисе также расположен центр обучения, оборудованный инкубатором X-Streamer™, где будут организованы учебные программы для клиентов, дистрибьюторов и инженеров по обслуживанию.
Следующим шагом по расширению деятельности Petersime Southeast Asia будет создание собственного проектного отдела. После пополнения команды группой инженеров по проектированию, малайзийский центр сможет предоставлять полный комплекс услуг, чтобы помочь клиентам в Азии максимально увеличить прибыль в течение всего срока службы оборудования.
Azmi Abdullah, региональный менеджер по обслуживанию в Азиатско-Тихоокеанском регионе: «Близость к клиентам — один из приоритетов компании Petersime. Инициатива по расширению спектра услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе демонстрирует наше стремление предоставлять качественные услуги на местах. Создание проектного департамента в регионе позволит нам оказывать более ценную поддержку для наших клиентов в Азии».