Обмен знаниями и практическими советами о том, как добиться от инкубатория максимальных результатов, имеет первостепенное значение для обслуживания компанией Petersime. Мы расширяем наше цифровое предложение по обучению и дополняем программы поддержки клиентов.
Обучающие онлайн-занятия для клиентов
Одна из главных целей Petersime — предоставлять клиентам доступ к эффективной поддержке с самого начала разработки проекта инкубатория и в течение всего срока службы инкубаторов и оборудования.
В 2020 году стало сложнее организовывать очные посещения, например, выездные технические аудиты или курсы обучения. В качестве альтернативы мы предложили клиентам и деловым партнерам больше вариантов цифрового взаимодействия. Поскольку работа над расширением цифрового присутствия Petersime – в рамках развития линейки услуг – ведется давно, мы воспользовались сложившейся ситуацией, чтобы усовершенствовать наше онлайн-обучение управляющих инкубаториями и технического персонала.
Узнайте больше о технологии одноступенчатой загрузки и управлении инкубаторием у Petersime
Рады сообщить, что программа курсов обучения на этот год будет включать курсы на местах (насколько позволят правила охраны труда и техники безопасности) и онлайн-курсы во втором квартале 2021 года, организованные Steven Lassuyt, координатором службы поддержки, обучения и документации в Petersime.
Помимо очных программ обучения принципам одноступенчатой загрузки и управления инкубаторием в центрах по обслуживанию клиентов и региональных центрах Petersime мы предложим ежемесячные курсы онлайн-обучения Hatchery Focus E-Training. На этих занятиях подробно рассматриваются конкретные технические и инкубационные темы, которые будут полезны управляющим инкубаториями и их помощникам. Мы поделимся опытом и ответим на вопросы участников в интерактивном режиме.
В период с апреля по октябрь 2020 года международная сервисная служба Petersime провела обучение принципам одноступенчатой загрузки в рамках трех дистанционных курсов. Занятия проводили технические специалисты и специалисты по инкубации Petersime из Бельгии, Юго-Восточной Азии и Китая. Клиенты приняли участие в нескольких углубленных учебных семинарах, посвященных функциональным возможностям и конструкции инкубаторов Petersime с одноступенчатой загрузкой, их технологиям Embryo-Response Incubation™, эмбриональному развитию и многому другому.
Полученный в ходе цифрового обучения опыт позволил оптимизировать программу, с которой команда сервисных специалистов с радостью встретится с вами снова на электронных обучающих курсах Petersime, чтобы помочь достичь оптимальных результатов.
Интересные темы
