Sempre conectado
Em um setor no qual os problemas exigem soluções rápidas e o conceito de "na hora" pode ser tarde demais, você precisa de um parceiro de confiança sempre ao seu lado. Com o atendimento de suporte 24/7 disponível na Petersime, você receberá assistência sempre que precisar. Nossas equipes de atendimento de suporte ao redor do mundo oferecem suporte de primeira linha para questões técnicas e de incubação. Assim, você sempre tem a garantia de uma resposta rápida.
![Petersime Customer Service Engineer](/media/240harfm/petersime-customer-service-engineer.jpg?width=1920&height=1920&v=1d99ea64c9a2330)
Benefícios
- Assistência ininterrupta: Nossas equipes mundiais de atendimento estão prontas 24/7 para prestar serviço remoto e providenciar suporte no local, se necessário
- Envolvimento pessoal: Um engenheiro de serviço experiente é seu contato pessoal para ajudar em qualquer problema que possa surgir
- Abordagem personalizada: Podemos configurar uma conexão remota com seu equipamento – até mesmo com realidade aumentada, se necessário – para analisar o problema
Serviço e suporte de longo prazo
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Suporte no local
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Peças de reposição
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Reparos eletrônicos
![](/media/rl4o2h0m/petersime-training-and-service-packs.jpg?rxy=0.439199223458108,0.4230538922155689&width=834&height=538&v=1d99f8c8e302ce0)
Pacotes de treinamento e serviço
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