Nosso portal do cliente foi atualizado com novos recursos interessantes para melhorar sua experiência. Seja para os usuários frequentes ou para quem explora o portal MyPetersime pela primeira vez, há novidades para todos descobrirem.
A Petersime vai além para oferecer o atendimento ao cliente mais acessível possível
Como líder mundial no ramo de incubação, a Petersime sempre teve como foco oferecer uma linha completa de atividades de serviço que ajudam a maximizar os resultados dos incubatórios dos clientes. Com a introdução do MyPetersime em 2023, lançamos um portal abrangente para o cliente, para fornecer uma experiência digital totalmente integrada que abrange todos os aspectos do serviço e assistência da Petersime. A partir de setembro, novos recursos oferecerão uma experiência ainda melhor ao usuário. Veja as novidades:
Função "Adicionar ao calendário"
Uma das adições mais recentes é o recurso "Adicionar ao calendário". Agora você pode agendar facilmente eventos importantes, como os Hatchery Focus E-Trainings, Formación en gestión de plantas de incubación, Formación en incubadoras de carga única e outros eventos e conferências diretamente no seu calendário pessoal. Essa ferramenta prática garante que você nunca perca os principais eventos dos quais está planejando participar.
Notificações personalizáveis
Gerenciar suas notificações ficou mais simples e mais personalizado de acordo com as suas preferências. Você pode selecionar os tópicos específicos que lhe interessam, garantindo que você receba por e-mail somente as atualizações que correspondem aos seus interesses. Ao ajustar as preferências nas suas definições, você pode selecionar exatamente o que deseja receber por e-mail: "atualizações gerais", "atualizações comerciais", "novos recursos na base de conhecimento" e "informações sobre eventos".
Função de pesquisa aprimorada na base de conhecimento
Encontrar informações na extensa base de conhecimento ficou mais fácil para o usuário. A função de pesquisa atualizada permite localizar rapidamente o que você precisa sem navegar por várias camadas (gerenciamento de incubatório e incubação, automação, sistema de climatização de incubatório etc.). Basta digitar sua consulta na barra de pesquisa para ter acesso instantâneo às informações relevantes.
Acesso direto a especialistas em incubação
Introduzimos um novo recurso na guia "Encontre seu contato" para pôr você em contato direto com nossos especialistas em incubação. Essa opção, agora disponível como a 4a seleção na guia, permite que você busque consultoria, faça perguntas e discuta problemas relacionados à incubação facilmente por meio dessa nova seção do portal.
Formulário on-line para solicitar nossos serviços
A solicitação de nossos serviços foi agilizada com um novo formulário de solicitação on-line. Seja para serviços individuais ou para um pacote de assinatura abrangente que inclui treinamento personalizado e no local, agora você pode fazer suas solicitações de forma eficiente por meio do nosso portal.
Essa atualização reflete o compromisso contínuo da Petersime de melhorar a sua experiência e fornecer ferramentas que tornem suas interações conosco mais eficientes e gratificantes. Convidamos você a explorar esses novos recursos e ver como estamos evoluindo para atender melhor às suas necessidades. Fique atento para acompanhar nossas inovações e melhorias de nossos serviços.
Se você é cliente, mas ainda não tem acesso ao portal MyPetersime, pode configurar sua conta pessoal agora mesmo em register.mypetersime.com.
