En tant qu’entreprise internationale de premier plan dans l’industrie avicole, Petersime est constamment à la recherche de moyens d’innover et de se développer dans le but d’être un partenaire fiable pour sa clientèle mondiale. Dans le cadre de cette stratégie à long terme, nous avons le plaisir de vous présenter quelques nouveaux membres des équipes mondiales de vente et d'assistance, ainsi que deux nouveaux directeurs régionaux au Brésil et en Malaisie.
Nouveau responsable des ventes régionales au Moyen-Orient
Bram Kerckhof a rejoint Petersime en tant que nouveau responsable des ventes régionales pour l’Irak, l’Égypte, la Libye, le Koweït, le Bahreïn et le Qatar. Il a plus de 20 ans d’expérience dans les ventes à l’international. Dans le cadre de ses fonctions précédentes, il a représenté un fabricant belge leader sur le marché, spécialisé dans les solutions techniques d’emballage pour l’alimentation et les produits alimentaires, dans divers pays de la région EMEA et asiatique.
Chez Petersime, Bram travaille depuis le siège social en Belgique et se réjouit de partir à la découverte du monde et de mieux connaître les clients de sa région de vente. « J’aime établir des liens et bâtir une relation personnelle avec les clients. Je m’efforcerai de les aider à trouver les solutions qui leur conviennent le mieux », a-t-il ajouté.
« En tant qu’experts en couvoir, je crois fermement en l’exceptionnelle valeur que nous apportons aux clients en partageant avec eux notre expérience et nos connaissances », a déclaré Bram au sujet du rôle de Petersime dans le secteur. « Ce qui m’inspire le plus chez Petersime, c’est l’ambition de l’entreprise d’offrir une qualité supérieure, de l’innovation et des services après-vente exceptionnels. Ensemble, nous construisons des partenariats avec des clients qui atteignent facilement 30 ans et plus, et je suis ravi de contribuer à ces partenariats dès leur point de départ. »
« Nous construisons des partenariats avec des clients qui atteignent facilement 30 ans et plus, et je suis ravi de contribuer à ces partenariats dès leur point de départ. »
Petersime : partenaire pour de longues années après le démarrage
Chez Petersime, nous pensons qu’il est important d’être un partenaire commercial pendant toute la durée de vie du couvoir, en fournissant des solutions et des services qui améliorent la durée de vie de l’équipement existant et ses performances.
Afin de mieux rationaliser l'offre de Petersime pour le marché de l'après-vente, nous avons récemment lancé une nouvelle division pour le Marché Secondaire. Cette division supervise l’offre complète de pièces détachées, de logiciels et de services qui aideront à prolonger la durée de vie de l’équipement d’un couvoir, à améliorer ses fonctionnalités et à augmenter son rendement. Cette division englobe également Petersime Approved, un nouveau concept qui permet aux clients d’acheter des incubateurs Petersime de seconde main durables et fiables avec l’assurance de bénéficier d’une assistance de premier ordre.
Pour orienter la division Marché Secondaire, Petersime a nommé Erik Ottevaere au poste de Directeur des ventes Marché Secondaire. Grâce à la vaste expérience d’Erik en tant que responsable de ventes internationales, poste qu’il occupait auparavant dans une société spécialisée dans les imprimeries de niche avec un logiciel intégré et novateur, il dispose des compétences et des connaissances nécessaires pour continuer à développer l’assistance de Petersime tout au long du cycle de vie des incubateurs. Alors que la numérisation a toujours été un facteur de plus en plus important pour optimiser les opérations des couvoirs et la chaîne de valeur de la production avicole, le logiciel Eagle Trax™ basé sur le cloud de Petersime est un élément central de l’offre.
Exploiter tout le potentiel des mégadonnées avec Eagle Trax™
« Je crois fermement aux logiciels et à l’optimisation des processus », explique Erik. « L’innovation et la numérisation sont un sujet brûlant dans le monde de l’incubation. Nos clients ont indiqué un besoin croissant de solutions sur le plan digital pour leur activité de couvoir, et je suis ravi d'aider à façonner la façon dont nous pouvons être là pour eux dans tous les aspects possibles et tout au long du cycle de vie de leurs opérations. De plus, je me réjouis également de poursuivre l’expansion de notre offre mondiale de pièces détachées dans le cadre de notre stratégie de services globale. Tout cela dans le but d’aider nos clients à maximiser les performances et à minimiser les durées d’inactivité. »
Les clients qui travaillent avec le logiciel Eagle Trax™ pour la première fois, qui souhaitent former de nouveaux collègues, qui cherchent à améliorer les performances de leur couvoir... seront en contact avec Ruben Matthys et Dante Rivera. En tant qu’experts de Petersime pour la formation Eagle Trax™ et les conseils (en incubation), Ruben et Dante sont impatients de bâtir une relation à long terme avec leurs clients tout en fournissant une assistance pour la mise en place de ce logiciel de couvoir novateur et complet.
Petersime Approved : incubateurs d’occasion, assistance de premier ordre
Petersime Approved est synonyme d’incubateurs Petersime d’occasion dotés du savoir-faire et de l’assistance dont les clients ont besoin pour réussir le démarrage de leur activité et assurer le bon fonctionnement de leurs opérations. L’équipe Petersime Approved est composée de John Torsius, Responsable des ventes, qui peut être contacté pour plus d’informations sur les incubateurs d’occasion à chargement partiel ou à chargement unique, de Stefaan Van Damme, responsable de tout le support opérationnel et de Dadiana Ahmad qui gère tout le support administratif.
Erik Ottevaere, Directeur des ventes Marché Secondaire, envisage un avenir radieux : « Avec Petersime Approved, nous fournissons des solutions solides et de haute qualité à nos clients sur des marchés locaux spécifiques, soutenues par une assistance technique et d’incubation adaptée. Ajoutez à cela la flexibilité de notre équipe et cela me convainc que les clients peuvent faire un investissement fiable avec le label Approved. »
Viser à un maximum de services polyvalents et proches
L’une des principales qualités qui distinguent Petersime des autres acteurs du marché est sa proximité avec les clients. Chez Petersime, nous associons un service à la clientèle centralisé depuis notre siège social en Belgique à un réseau mondial d’experts Petersime et d'agents locaux prêts à partager leurs connaissances et à répondre à toutes les demandes des clients.
Pour aider Petersime à développer sa présence locale et à améliorer sa proximité avec ses clients grâce à des solutions rapides et sur mesure, nous avons accueilli deux nouveaux directeurs régionaux : Eduardo Domingues au Brésil et David Albaiceta en Malaisie.
Eduardo Domingues est le nouveau Directeur de Petersime do Brasil. Auparavant, il a acquis une expérience internationale dans divers domaines pour des entreprises du secteur industriel de la mécano-métallurgie et des services de distribution logistique.
« Selon moi, trois principes sont essentiels pour la réussite de notre entreprise : un partenariat solide et un travail d’équipe, la formation continue et une attention particulière aux besoins de tous les partenaires. J’ai hâte de les appliquer chez Petersime do Brasil dans le but d’offrir à nos clients le meilleur service possible », déclare-t-il à propos de son nouveau rôle en tant que Directeur régional.
Bien que ses racines soient à Barcelone, en Espagne, David Albaiceta a fait toute sa carrière dans la région Asie-Pacifique. Avant de rejoindre Petersime en tant que Directeur de Petersime Asie du Sud-Est, il a acquis une vaste expérience dans divers postes de direction des ventes et de la logistique dans des pays tels que la Thaïlande, la Chine, l’Australie, etc., où ses responsabilités l'ont amené à mettre en place des entités et des opérations locales. Fort de cette expérience, David se réjouit de soutenir les opérations régionales et les clients de Petersime, ainsi que de soutenir la croissance et l’expansion de Petersime dans la région Asie-Pacifique.
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